Politique de remboursement

  1. Annulation par le client
    • Plus de 30 jours avant l’arrivée : remboursement complet du montant payé, déduction éventuelle des frais de dossier ([à préciser]).
    • Entre 30 et 15 jours avant l’arrivée : remboursement de 50 % du montant total.
    • Moins de 15 jours avant l’arrivée : aucun remboursement possible.
  2. Annulation par le propriétaire
    • En cas de force majeure (incendie, catastrophe naturelle, dégâts importants…), le propriétaire remboursera intégralement le montant payé ou proposera une date alternative.
  3. Arrivée tardive ou départ anticipé
    • Aucun remboursement ne sera effectué pour une arrivée tardive ou un départ anticipé.
  4. Dépôt de garantie
    • Un dépôt de garantie pourra être demandé à l’arrivée et sera remboursé après vérification du gîte lors du départ, sauf dégradations constatées.
  5. Contact
    • Pour toute annulation ou question, contactez nous à : chezDD@outlook.com